Ik krijg mijn VR headset niet verbonden met het dashboard

Modified on Fri, 14 Jun, 2024 at 9:48 AM

Het is belangrijk dat de tablet en de VR headset direct met elkaar kunnen communiceren over het WiFi netwerk.
De beveiligingsettings op het WiFi netwerk zijn een van de voornaamste redenen als het verbinden niet lukt.

 

Enkele stappen om dit te controleren zijn:

  • Controleer dat je VR headset op hetzelfde netwerk zit als je tablet.
  • Zorg ervoor dat je niet op een zogenaamd WiFi GAST netwerk zit, aangezien deze over het algemeen directe communicatie tussen twee apparaten blokkeren.
  • Zodra je de bril opzet en je in de blauwe omgeving van Corpus VR bent, dan kun je door achterom te kijken meer technische informatie zien zoals het IP adres. Dit IP adres moet in dezelfde reeks zitten als die van je tablet.
  • In de settings van de router moet er toegang zijn op de netwerk poort 25001. Normaal gesproken staat deze poort open, tenzij een netwerk beheerder deze specifiek heeft geblokkeerd.
Krijg je na het volgen van deze stappen nog steeds geen verbinding neem dan contact op met je netwerkbeheerder.


Wat de verbinding tussen de VR headset en de tablet ook zou kunnen belemmeren, zijn de volgende 2 punten:

  1. Indien de versies op de VR headset en Tablet niet overeenkomen met elkaar.
    1. Kijk na of Corpus VR Pro en Personal op alle apparaten is ge-update! 
    2. Kijk hiervoor op de Tablet bij het inlog scherm (dus vòòr je inlogt) van Corpus VR rechts bovenin en klik op "about Corpus VR"
    3. Kijk op de VR headset door de Corpus VR app op te starten en 180 graden te draaien (achterom kijken).
  2. Indien de VR headset en de tablet onbewust zelf blijven switchen van WiFi netwerk.
    1. Ga naar je WiFi stettings op je Android tablet door het WiFi icoontje wat langer in te drukken. En klik daar de WiFi netwerken aan die je niet wil gebruiken. En klik dan op Vergeten. Of klik bij geavanceerd op 'niet automatisch verbinden'.
    2. Bij de iPad ga je hiervoor via de settings knop naar WiFi/ WLAN en daar doe je hetzelfde.
    3. In de VR headset moet je ook de andere WiFi netwerken uitschakelen. In de VR headset kan dat door in het 'homemenu' het wifi icoontje te selecteren en ook daar de WiFi netwerken aanklikken en vergeten / forget, of op disconnect klikken.

Mocht bovenstaande niet voldoende zijn om je te helpen neem dan graag contact met ons op via support@inmotionvr.com of bel +31 858 882 166.




Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article